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精准救助在行动

发布时间:2020-08-28 09:24 作者:未知
开展精准救助,提升困难群众的获得感、幸福感和安全感,是首都社会建设和社会治理的应有之义,也是履行基本民生保障职责的重要任务。本市社会建设和民政系统聚焦特殊群体、聚焦群众关切,强化救助响应,拓展服务方式,落实精准救助政策,开展个案帮扶,切实为困难群众提供多元化、个性化服务,切实履行基本民生保障职责。
 
今天,为民哥继续为您带来“关爱困难群众,精准救助在行动”系列报道,讲述本市在困难群众帮扶过程中的感人故事,展现困难群体救助向专业化、精准化、规范化发展的成效。
 
重度残疾人是困难群体中的困中之困,如何在精准救助工作中,确保施策精准,更有效地为其提供救助,强化对这类人群的兜底保障成为重中之重。
 
2019年7月,昌平区引入7家专业社会机构,建立镇(街)困难群众救助服务所,同年8月,实现全区困难群众救助服务所100%覆盖。
 
该区根据“一户一策一档”原则,即一个家庭、一个对策、一个档案,为辖区内低保、特困供养、重度残疾人、高龄老人及因患病陷入生活困境的居民,建立“一户一策一档”服务信息台账,提供“定制式”个案帮扶服务。
 
截至2019年11月底,对全区15052户困难家庭信息进行动态管理,为92户困难群众开展了个案帮扶服务。
 
北京安通利恒养老服务有限公司就是其中一家专业社会机构。2019年,该公司承接了昌平区东小口镇、北七家镇、城北街道的精准救助项目,开展镇(街)困难群众救助所建设,为困难群众摸排建档,开展个案帮扶助。
 
昌平区城北街道45岁的低保对象张君(化名)离异且无子女,因脑血栓造成言语和肢体双重残疾,生活不能完全自理,日常出行非常困难。经历了患病、离异等打击,张君逐渐自我封闭,不与外界交流,对未来生活也丧失了信心。
 
北京安通利恒养老服务有限公司的社工在排查时了解到张君的情况,为其开展“定制式”个案帮扶服务,对张君的生活环境进行了无障碍设施改造,免费在楼道安装了无障碍扶手、配置手杖等辅助器具,帮助他进行定向行走训练等。
 
困难群众需要关爱,更需要有效的帮助,辅助器具可以帮助困难残疾人克服身体功能障碍,对于残疾人的康复、就业、独立生活都有非常重要的意义。
 
有了手杖,张君开始每天主动锻炼,进行身体和语言的康复训练,逐渐走出了心理阴影,也对自己将来的生活有了规划,他希望能从事保安或停车场收费等方面的工作,并且已经开始自学这方面的知识。
 
“困难群众一方面由于生活困难,购买辅助器具成为奢望;同时,也有一些困难群众不知道从哪可以获得辅助器具,也不知道这些辅助器具可以给生活带来怎样的便利。”王艳瑛说。
 
同样住城北街道的林清(化名)今年67岁,家中丈夫去世,41岁的独生子也因脑梗失去生活自理能力,被诊断为肢体残疾一级,一直通过中西医结合的方式进行康复治疗。
 
家里没有收入来源,沉重的经济负担压得林清喘不过气。儿子得病后的5年里,因为时刻需要人照顾,林清几乎很少外出,偶尔出去买菜、买药,不超过1个小时就要赶回家。
 
经社工专业评估,北京安通利恒养老服务有限公司为林清的儿子免费配置了轮椅,林清每天都会用轮椅推儿子外出走走,儿子开心了,她紧绷的神经也得到了松缓。
 
有了轮椅,家里的经济负担减轻了不少,现在儿子去社区医院输液也不用叫车了,我自己推着就能去。
 
困难残疾人由于特殊的生理条件,更容易产生心理压力,帮助他们正视自己,才能让他们“走出来”。
 
鲁强(化名)是城北街道低保对象,眼底黄斑病变造成视力一级残疾。妻子因照顾他的日常生活而无法正常工作,女儿上学也正是花钱的时候,家里变得更拮据了。从家庭支柱到家庭负累,鲁强的内心产生了严重的负疚感。
 
社工了解情况后,上门为鲁强讲解了救助政策,并为他制定了短期、中期、远期的帮扶目标,进行经济帮扶,同时帮助他疏解情绪,坚定生活信心,为他拓展社会支持网络,帮助他寻找工作机会。
 
在社工的帮助下,鲁强不仅找回了下象棋的爱好,打开了社交圈,还利用自己“按摩”的技能,增加了家庭收入。
 
北京安通利恒养老服务有限公司自2018年参与精准救助困难群众工作,针对困难群众的家庭现状、身心条件、发展需求等情况,量身打造“定制式”服务,为困难群众提供救助整体解决方案、辅具适配使用指导、家居环境改造专业指导及评估意见。
 
在帮扶中,该公司聚焦困难群众帮扶新形势,积极探索帮扶规律创新帮扶模式,引进国外先进的养老模式和服务理念,创建“养老不离家”新型养老服务模式,提升了精准帮扶质量和服务水平,更好地满足了困难群众的多元化个性化服务需求。